„Die Covid-Pandemie hat das Konsumentenverhalten nachhaltig verändert. Online-Shopping ist mehr denn je auf Wachstumskurs. Allein im ersten Quartal verzeichneten wir eine Paketmengen-Steigerung von mehr als 30 Prozent gegenüber 2020 und haben rund 17 Millionen Pakete für unsere Kunden bewegt. Dabei wird die letzte Meile im urbanen Bereich durch beispielsweise Zufahrtsbeschränkungen oder der – trotz Covid – hohen Mobilität der Empfangskunden immer herausfordernder,“ so Rainer Schwarz, Geschäftsführer von DPD in Österreich über die Entwicklung am Paketmarkt.
Ermöglicht wird der Zugang zur „Paketwand“ via Scan. Dabei ist die Zutrittssoftware nahtlos in die Systeme von DPD integriert. So können nicht nur die Zusteller flexibel Pakete abgeben, sondern auch die Kunden ihre Lierferung rund um die Uhr abholen. Bereits nach wenigen Tagen wird das Service gut angenommen, aktuell werden an diesem Standort täglich 15-20 Pakete abgeholt und die Tendenz ist steigend. Bis zum Sommer soll es in Wien weitere 20 Standorte geben.