Michael Landau übernahm im Dezember 1995 nach Helmut Schüller die Leitung der Caritas der Erzdiözese Wien. Seit 13. November 2013 ist er Präsident der Caritas Österreich und seit 19. Mai 2020 auch Präsident von Caritas Europa.
Klaus Schwertner war von 2008 bis 2013 Pressesprecher der Caritas Erzdiözese Wien. 2010 gründete er die gemeinsame Initiative „Gegen Unrecht: Kinder gehören nicht ins Gefängnis“ von Caritas, Diakonie, den SOS-Kinderdörfern und Amnesty International, die von über 75 Organisationen und mehr als 116.000 Menschen unterstützt wurde.
Seit März 2013 ist Klaus Schwertner geschäftsführender Caritasdirektor der Erzdiözese Wien.