Aufgrund des starken Wachstums in der Hygienereinigung und Desinfektion, im Sicherheitsdienst und der Gebäudetechnik konnte ein annähernd gleicher Umsatz wie im Rekordjahr 2019 erzielt werden. Damit zählt Dussmann Service Österreich erneut zu den umsatzstärksten Landesgesellschaften der Dussmann Group.
Zu den namhafte Referenzkunden von Dussmann Service Österriech gehören die ÖBB, Infineon Technologies, RHI Magnesita, das Universitätsklinikum AKH Wien, Magna, das LKH Klagenfurt, die Barmherzigen Brüder Graz, die Post, Voith oder die VAMED und Swarovski Gruppe. Ende 2020 wurde der Kauf der Janus Gruppe verhandelt und mit März 2021 vollzogen.